개인정보 처리방침

시행일: 2025년 2월 28일

1. 개인정보의 처리 목적

AXI(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 소프트웨어 제품의 제공 및 운영
  • 제품 개선을 위한 비식별 사용 통계 수집
  • 고객 문의 및 불만 처리

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 최소한의 개인정보만을 수집하며, 대부분의 제품은 사용자 데이터를 기기 내에서만 처리합니다.

자동 수집 항목

  • 앱 충돌 로그 (Apple 제공 익명 크래시 리포트)
  • 비식별 앱 사용 통계 (App Analytics)

서비스 이용 시 수집 항목

  • iCloud 동기화를 사용하는 제품(Shopping Calculator, Claude Timer 등): Apple iCloud를 통해 사용자 데이터를 동기화하며, 회사는 해당 데이터에 접근하지 않습니다.
  • 외부 API를 사용하는 제품(MarkRight 등): 번역 요청 시 문서 내용이 API 제공자에게 전송됩니다. 회사는 해당 내용을 별도로 저장하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

  • 기기 내 저장 데이터: 앱 삭제 시 즉시 삭제
  • iCloud 동기화 데이터: 사용자가 iCloud에서 직접 삭제하거나 계정 해지 시 삭제
  • 고객 문의 기록: 문의 처리 완료 후 1년간 보관 후 파기

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 사용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 사용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 기기 내 암호화: Krypt, Incoming Folder 등 보안 제품은 macOS Keychain 또는 iOS 데이터 보호를 활용하여 데이터를 암호화합니다.
  • 전송 구간 암호화: 네트워크 통신 시 TLS/SSL을 적용합니다.
  • 최소 수집 원칙: 서비스 제공에 필수적인 정보만 수집합니다.

6. 이용자의 권리·의무 및 행사 방법

사용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 기기 내 저장된 데이터는 앱의 설정 또는 앱 삭제를 통해 직접 관리할 수 있으며, iCloud 데이터는 Apple의 iCloud 설정에서 관리할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

8. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 본 웹사이트를 통하여 고지할 것입니다.